成功的直播主知道如何經營生意。
3 W6 R. z. e# k: g
讓觀眾在直播表演中感到特別,並在直播結束後寄感謝信給他們,是建立粉絲群和固定客戶的有效技巧。
- O& y3 k0 \+ M( y一封簡單的信可以建立您與客戶的個人關系,並將新客戶轉化為忠實客戶。
) q Q4 ?9 ]- ?# B. P- g接下來,將更多關於如何轉換客戶成為忠實粉絲的技巧進行解釋。
4 I, y* J1 u2 m, }7 x5 G9 T& q2 q* V, }9 G溝通技巧記住一點:您不是視頻聊天室中的主角,您的客戶才是。
6 T# @8 ~, f: U8 S當您提出一個話題後,讓觀眾們多談一些。
) s3 x1 F' S2 f' I2 e V
+ r0 q- Q+ v7 I ? Y. ?為什麼要遵循這種方式呢?6 ]4 K( q; M V5 u1 e9 J
有兩個原因:
! I5 r& {) u7 |8 P& w+ A7 U
1. 每個人都喜歡談論自己。
. ~' w3 l9 |. X" {6 h9 A
您的工作只需要讓觀眾多談談自己,就可以促進對話。
}- q9 Y- m7 t& f談一點關於自己的事情,然後問觀眾問題。
3 x" V% f& i* I+ e. K2. 讓觀眾多談,您就可以收集他們的信息(年齡、工作、愛好等)。
) q% D Q" p: M! o. ^' |! s; x將他們提供的信息記錄下來,這是建立基本觀眾群的重要信息。
4 Z2 ^3 D" F/ T5 y+ ? u$ m
下一次,當客戶來到您的視頻聊天室時,問他們關於他們的事,例如"您上次說的工作困難,後來解決了嗎?",客戶會很高興您記得他們,就會更願意再次來到您的聊天室。
8 i7 d8 p0 h# ?; Z
$ r# |' U& a2 b/ d. M- b贊美/所有成功的直播主都擅長贊美觀眾。( }2 |+ n. A% B, Y如果您擅長贊美,成功就近在咫尺。
1 w O1 n8 W8 U1 m! N
如何贊美/為了找出應該贊美什麼,您應該持有積極向上的思維。
0 o0 M! w4 m% I. c# t+ n
舉個例子,如果桌上有半杯水,積極的人會認為"還有"半杯,而消極的人會認為"只剩下"半杯了。
7 c4 G- \' p# c5 b. q
積極思維的直播主即使認為觀眾"太積極",也會給予正面的贊美:"你真是熱情"。
4 ^# Z8 ?& s9 }2 E
/ j9 p2 q- a0 {) N查看細節/注意觀眾的細節,比如他身邊有什麼、他的聲音如何、他的外表、工作等等。
8 n4 ^0 T# t' [4 @; q5 {只要您留心觀察,就能找到可以贊美的地方。
+ O/ h- n' y: d7 {5 }3 g1 z
特別是對於老男人,他們會喜歡您贊美他們擁有的東西。
" N% f- [7 B$ G3 C: ~8 b- H
I& K# t+ t, |2 L1 h7 Z$ O9 P; _. B3 k增加細節,不妨詳細一些/不要只說"很酷",而是告訴觀眾哪裡很酷。
! ^- e& @! I4 ?! Z6 T
比如,觀眾說了您不知道的事情,就回復他"你知道好多事情哦,一定很聰明~"。
: O4 i! M; x; ^, S( ?1 Z M9 {. b和觀眾說謝謝,並在直播結束後寄感謝信給他們
0 c% A, v+ h* h* y& V0 B6 Q
絕對不能只說"再見"結束直播。
# D& B9 f7 z/ \( v而是:"很幸運今天能和你一起,我很享受和你(觀眾的名字)聊天,你真是一位紳士"。
- k. @% n9 N1 g: I& V9 M有一點很重要,不要給觀眾太大壓力,答應您下次還會來私人聊天。
, ^3 { A R0 h7 S$ O4 x相反,在結束直播前感謝他們、稱贊他們,讓他們自己問您下次的直播時間,並且期待再次見到您。
) x9 `& }# A* S! m- W# I! s
) c" V; f0 w- ]4 e- m在團體聊天後,寄送個性化的感謝信給每位客戶是很重要的。
( ^9 t. M3 Y( o+ O' B在團體聊天室裡,大家總是一同聊天,讓氣氛湧熱。
; P2 D: P5 P! Y i, [) |( Q5 S+ }7 V
然而,每個人都希望成為你關注的焦點。
$ A1 j! C0 B3 [5 [: }- ]
因此,有些人可能會因為無法和你交流足夠而感到失望,最後離開聊天室。
; W& `# F& S: @5 R5 G) Y6 r; I
因此,對於參與團體聊天的成員,寄送感謝信是必要的。
" Y0 B/ Z0 H) L- [! `然而,對於那些僅僅偷窺而不參與對話的人,或者待不超過一分鐘就離開的人,就無需浪費寄送感謝信的範圍。
1 V! Z9 c7 q" H
5 H" z/ f4 P8 m5 W
讓每個人都覺得自己是唯一收到感謝信的觀眾是很重要的。
. |/ a! z7 y) h- |0 |* a
因為每個人都渴望被特別對待。
7 P" H1 U! }2 t# S( o) m在團體聊天室中,這種方式尤其有效,因為每個人都想成為獨特的對象。
' ?6 _, N0 M; s4 b通過以下一些例子,可以展現這種特殊性:“謝謝你今天來參加我的視訊聊天室。
. F" O$ L$ Q. m: A
今天來的人實在太多,讓我有些不知所措。
$ A7 f) ]' x1 ?* X$ o0 f6 w3 y
但是你的存在對我有很大幫助,很高興在聊天室中有你的陪伴。
% W, U+ R1 z+ X# D今天或許無法和你交談太多,但希望未來仍有機會再次交流。再次感謝你今天來參加我的聊天室。”
/ ]+ T7 s4 |& D- q8 _
5 K0 G, K% }2 R2 X: G, z) ]
在撰寫感謝信時,必須注意確保信件不會看起來像是批量製作的,而應該顯得提及特定收件人的細節。
0 b: d0 ]$ [+ S; X甚至可以在信中與其他成員進行比較,並表揚該收件人,讓他覺得自己是唯一受到特別對待的觀眾。
; j& s, R, |4 ?% }2 C' o2 k4 s) `1 s
連結至社交軟體對於增加觀眾是極為重要的。
0 p% K5 q' P9 g* g$ ~, x, l, \
如果你尚未擁有Twitter帳號,現在就是開始的時候!
8 Q+ |9 v/ x1 a* D! _
Twitter是最適合直播主的社交軟體之一,因為相對於Facebook和Instagram,Twitter對於大膽內容較不受限制。
9 M7 z% F5 X+ W+ A8 B$ e通過連結你的Twitter帳號,可以吸引更多觀眾進入你的聊天室。
/ i) ~$ J# }* ~/ ~
1 B! ~9 s. P8 n5 g+ x8 k0 k# C為了增加粉絲數量,可以嘗試使用一些技巧,例如轉推和追蹤其他帳號。
6 E9 s2 i4 T& c# ~! e可以上傳一些帶有馬賽克的性感照片,然後寫上“如果你轉推這張照片,並追蹤我,我會私訊你無馬賽克版本的照片”。
) Z1 {, T& K* o5 @0 a, ]' a如果你的照片對於男性具有吸引力,這個策略可以輕鬆地增加追蹤者,並提高曝光率。
6 c& [1 k f4 ~, F3 f另外,上傳一些短片也是一個不錯的方法,並在簡介中寫上“如果這個短片獲得100次轉推,我將上傳完整版本的影片”。
' a- K, v1 U Z7 M$ A4 M每天繼續這樣做,你將在三個月內增加3,000至10,000個追蹤者。
, O$ ?$ u: W& @6 ~5 e3 u v$ q# s4 z! p微調郵件內容,讓收件人感到他是唯一收到信件的人,這是一項繁重的工作,但卻是你為了增加和維持固定客戶群所必須做的事情。
7 s% Q* ]7 n1 \) S! X; F/ z+ u男人是很簡單的生物,他們很可能會因為這封信而愛上你。
4 f( V* C8 S/ G1 K* ~8 G% l
寄送感謝信是一個非常有效率的方式來維持穩定粉絲群(穩定收入),並且減少漫長直播時間里沒有觀眾的情況,你應該把這件事列入你每天必做的項目清單。
_% [( ^$ Z. f1 d* ~2 X此外,如果你計劃成為一名一年以上的直播主播,維護一個推特賬號也是必不可少的,你的推特賬號絕對會幫助你減少等待時間。