酒店會根據客人的消費能力來劃分不同的檔次

辣辣

一般來說，酒店會根據客人的消費能力來劃分不同的檔次，就像汽車有不同的類型一樣。
為了方便閱讀，我們統稱為酒店，但實際上會有各種不同的稱呼，例如私人招待所、商務會所、商務酒吧等。
" x, i% b/ d, v不同檔次的店家也會影響客人的消費金額，消費金額愈高的店家，檔次也相對愈高，所以應徵時也會要求公關的素質更好。
無論是什麼檔次的店，一旦開始工作上班後，就會遇到許多專業術語，對於初入行業的人來說都會感到困惑。
( c0 g. g8 S0 o6 d7 D* _7 E% o* f8 G甚至連許多資深的經紀人也難以理解...
例如「台」這個字就有訪台、看台、帶台、上台、下台、坐台、點台、卡台、空台、控台… 看得讓人眼花繚亂😵‍💫。
因此，我們決定整理這些專業術語，並以系列文章的方式來解釋，希望能幫助大家更了解這屬於我們的文化😎。

什麼是看台:通常只有禮服店或制服店才會有這樣的服務

0 H4 y6 F3 [5 H( M在便服店，採用的是"帶台"形式，意思是不需要客人挑選，而是由店家的行政或帶台直接將公關小姐帶到客人身旁坐定。
$ H1 r$ W! Z4 Q那麼，看台和帶台哪種方式比較好呢？
其實，只要公關小姐的外表條件足夠好（臉蛋、身材、年齡），就絕對不用擔心無法上台。
2 [7 V1 x7 q4 k, z3 [另外，看台除了讓客人挑選公關小姐外，也給了公關小姐挑選客人的機會。
) s, `1 l5 i# r2 R如果看到現場有"高富帥"的客人或是主客（買單的客人），就請趕緊拋媚眼、燦爛的笑容，或者展露出最有自信的部位，比如腿、胸、曲線或氣質。
總之，盡量展現出自己最有吸引力的特點，讓客人一眼就能注意到你，這樣就有機會留下來，接觸到有錢有型的顧客。
0 S4 g. O* W( A相反地，如果碰到外貌或財務狀況較差的客人，就保持禮貌地對待吧。
8 C2 U# r$ d3 p# q/ |其實，只要公關小姐進入包廂內，能夠持續地保持開心和優雅的笑容，自信心和整體形象就會大大提升。
當然，面對不同程度喜好的客人，可以展現不同程度的笑容和魅力，「確認過眼神，你是好客人」那麼就直接對他微笑吧！
緊盯著他的雙眼，絕對會讓他留下深刻印象。
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什麼是看台:通常只有禮服店或制服店才會有這樣的服務

如果進入包廂後沒有被客人選中，不用擔心。
有些客人可能需要更多時間才能做出選擇。
在離開包廂時，記得保持微笑，這會給客人留下深刻的印象。
有時候客人會再請你回來，或者在第二輪點你。
1 T4 d9 [6 I) K1 {, `9 a" Q; ]' C所以保持微笑是很重要的。
0 c+ p, g* N$ @1 K9 o6 f: S: W, w另外，帶台和看台的方式有所不同。帶台省略了客人挑選的流程，對於善於交際的公關小姐有優勢。
而看台通常不會隨意卡台，只要與客人互動不太冷冰冰，或者服務態度不太差，客人就不會選擇卡台。

什麼是看台:通常只有禮服店或制服店才會有這樣的服務。
一般客人到店後，會由店家的接待人員、管理人員或服務人員引導客人進入包廂就座。
( D, r; Z! b0 r: f' [! h5 C: [5 |, [然後，管理人員或行政人員會帶領空閒的女性服務人員分批進入包廂，根據包廂的大小分批安排7-10位女性服務人員以隊伍的形式進入包廂，客人只要看到喜歡的女性服務人員（也就是俗稱的選妃），便會指定那位女性留在包廂，與他們一起唱歌和享受歡樂時光。

什麼是看台:通常只有禮服店或制服店才會有這樣的服務

& W+ D' q9 i) y. H8 `3 ~3 [3 C" V$ q什麼是上台:上台就是指接待公關正在為客人提供服務。
2 z. ?" `1 H! n8 a無論是在現場看台、點台或框台，只要公關小姐進入包廂後被客人挑選留下，坐在客人身旁開始，就代表該公關小姐已經開始工作（上台）。
薪水從上台後開始計算，以10分鐘為一個時間單位（一節），目前台北的店家大多為6節店，即一小時6個計薪時間單位。
7 c% n- e1 [  w4 ]* \不同地區和店家的計薪單位和節薪也有所不同。
# m& q* S: Y! F6 t. r1 a簡單來說，公關的薪水=節薪*節數。
無論計薪單位和節薪多少，上台的時間愈長，薪水就愈高。
- C1 `: ]% m5 _* B1 M總結來說，上台後就要專心工作，就像一般工作一樣。
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什麼是看台:通常只有禮服店或制服店才會有這樣的服務

1 p- O: \" O: p- H% T什麼是下台:當包廂的客人結束消費，或者卡台（最不希望發生的情況），或者客人離開（最令人開心的），這就是下台。
在這個時候，你可以回到休息室，使用手機，休息，等待下一組客人進來。
至於公關小姐的薪水計算方式，是根據從上台到下台的時間總計（以十分鐘為單位）。
例如，如果上台時間是8點，下台時間是1點，總計五小時（= 300 分鐘），相當於30節。
; w/ j# P4 K6 u/ b* w根據一週的節數和每節的薪水（節薪大致為190元至250元，週節數愈高，節薪也會愈高），再乘以週上班的節數，就是當週的薪水。
: t; b* Q7 x* L- Y7 J1 I. K8 Q( h以上述情況為例，每天上台5小時，一週上班5天，當週的薪水就是30節 * 250元 * 5天 = 37,500元。
下台就是為了迎接下一次上台的機會，同時也要記得優雅地離開，感謝每一位有緣與你相遇的客人哟。
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什麼是看台:通常只有禮服店或制服店才會有這樣的服務

什麼是空台:公關小姐剛到店家打卡上班，由於客人陸續地去店家消費，會有一段等待的時間。
, L7 F# R# F4 f: L& n* t另外，若剛從前一桌下台，或是客人提早放生（客人買了時間後，提早讓公關小姐離開）
- X1 g, e: b' H/ q, M% P, `! _需等待下一桌客人看台或帶台，在這些等待的閒置狀態就叫做空台。
$ C; w( A- [9 T8 J6 [. {, j# m通常店家生意爆桌（就是客滿還要排隊）或個人素質條件很優的情況下，
  h  v0 q' J- H/ f: W& I公關小姐幾乎是沒有什麼空台的時間，往往都是前桌下台後，立馬又上台。

nana

謝謝你提出這麼詳細的概述。
3 @' K, k$ ?+ w/ C- j  c確實，酒店行業中的專業術語和操作方式可能對新人來說有些複雜。
, P+ F: u; v+ L8 c4 n針對你的分享，我可以幫助整理出一些常見的專業術語，及其解釋，讓它更加簡明易懂。
希望這會對新人或任何感興趣的人有所幫助。
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常見專業術語及解釋
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7 |% \9 {6 z9 f7 Z1.訪台：顧客進入酒店後查看所有在場的公關小姐，挑選自己喜歡的坐台。
: e- \% X  Z$ F+ [2.看台：顧客在一個公開區域裡挑選公關小姐。
% W4 {  c0 F! F; ?3.帶台：公關小姐由店家的行政人員帶到顧客身邊，而無需顧客自行挑選。
4.上台：公關小姐開始與顧客互動並提供服務。
8 @, p! V! O( Z2 x4 n; L" P5.下台：公關小姐結束服務並離開顧客的包廂或桌位。
6 I$ b7 J1 U9 p) T: s6.坐台：指公關小姐被顧客點中並提供陪伴服務。
7.點台：顧客指定挑選某位公關小姐。
8.卡台：顧客對某位公關小姐不滿意，要求更換她。

3 Z. A4 R8 j' k+ S帶台vs看台
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" G2 l0 G) D- g+ ?# D* M; o4 k! F-帶台：適合外表條件較佳且自信的公關小姐，因為她們被直接引導到顧客身邊，不需要經過挑選的過程。
如果公關小姐具備良好的交際能力，帶台模式能夠減少競爭，快速與顧客建立聯繫。
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4 Y2 k5 w: _& `) E) `5 Q-看台：給予顧客和公關小姐更多的選擇機會。
公關小姐可以根據顧客的外貌或財務狀況進行選擇，以提高成功率。
顧客也可以根據自己的偏好挑選公關小姐。
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提升成功率的小技巧
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7 @: D; [; i( J2 k1.自信心：無論是哪種形式，保持自信和微笑是非常重要的。這會讓顧客覺得你充滿魅力。
2.吸引力展示：在看台時展示自己的最佳特質，如腿、胸部、曲線或氣質等，吸引顧客注意。
3.保持微笑：即使沒有被選中，離開時也要保持微笑，這樣可能會給顧客留下好印象，有機會在後續被點選。
4.眼神接觸：透過眼神交流，可以讓顧客感到你對他的特別關注，加深他對你的印象。

$ s, u. s1 C: a, C6 s結論
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酒店行業的專業術語和操作方式有助於提升工作效率和服務質量。
無論是帶台還是看台，每一種方式都有其優勢，關鍵在於公關小姐如何運用自己的優勢和技巧以達到最佳效果。
保持自信、微笑和良好的形象，是成功的關鍵因素。
希望這些解釋能幫助到更多人了解和適應這個行業。